La Pastora, Lara – C.A. Central La Pastora recibió la visita del Ing. Leonardo Ladera, representante de FONDONORMA, durante tres días en una auditoría crucial para evaluar la conformidad de su Sistema de Gestión de Calidad. El objetivo principal de la auditoría fue determinar si la organización cumple con los requisitos legales, reglamentarios y contractuales aplicables, además de evaluar la eficacia del Sistema de Gestión para garantizar el cumplimiento de la política y los objetivos específicos. El proceso también buscó identificar oportunidades de mejora y realizar un seguimiento de los avances de observaciones realizadas previamente en los procesos auditados.
Durante la exhaustiva auditoría, se examinaron en detalle los procesos medulares de la empresa: comercialización, envasado y almacenamiento y distribución de azúcar, los procesos de apoyo: certificación del producto, ambiente de trabajo, competencia del personal, procura y suministro, mantenimiento, tecnología de información y medio ambiente y los procesos medulares: procesos estratégicos y gestión de calidad, de igual forma el cumplimiento de los requisitos legales aplicables a cada proceso.
FONDONORMA, como organismo certificador con aval internacional, valida los principios de la calidad que se centran en satisfacer las necesidades de las partes interesadas, especialmente los clientes. Su certificación garantiza la capacidad de la organización para proveer productos y servicios que cumplan con las exigencias establecidas.